วันอังคารที่ 14 มิถุนายน พ.ศ. 2554

Social Accountability (SA8000 :2008)

In-House Training and Consulting
บริษัท เค เอส เนชั่น คอนซัลแตนท์ จำกัด
KS NATION CONSULTANT CO.,LTD.
เลขที่ 823/28  ถนนพรหมาสตร์  ตำบลบางปลาสร้อย  อำเภอเมือง  จังหวัดชลบุรี  20000
ติดต่อ K.NAT K.Sun Mobile: 081 3029339, 088 6560247, 083 2431855
E-Mail:  ksnationconsultant@hotmail.com, isoiatf@hotmail.com   
Bangkok Fax: 02 7441859
Line ID: iatf16949

"นึกถึงไอโซ่ โทรหา KS" 081 3029339, 088 6560247
การ์ดไม่ตก ใส่แมส จัดระยะห่าง ล้างมือด้วยเจลเสมอ
ISO9001:2015, ISO13485:2016
ISO14001:2015, ISO45001:2018
ISO31000:2018 การบริหารความเสี่ยง
IATF16949:2016, ISO19011:2018 Internal Auditor
Control of Documented Information ทุก ISO
ผู้เข้าอบรมเข้าอบรมที่ผ่านเกณฑ์ KS ออก Training Certificate ให้ทุกท่าน

In-House Training and Consulting
ให้คำปรึกษา จัดทำระบบ อบรมภายใน
FMEA What’s Change in The New AIAG & VDA 1st Edition 2019. 
หลักสูตรบรรยายหนึ่งวันเต็ม บรรยาย DFMEA, FMEA-MSR และ PFMEA 
     สำหรับโรงงานที่มี Design พนักงานเข้าใหม่ วิศวกรใหม่ หรือผู้สนใจ
การประยุกต์ใช้ PFMEA by AIAG & VDA 1st Edition 2019. 
     New FMEA By AIAG & VDA
AP แทนที่ RPN ติดตามที่ Blog 60 Click: quality1996-quality1996.blogspot.com/

หลักสูตรฝึกอบรม
FMEA What’s Change in The New AIAG & VDA 1st Edition 2019.
การประยุกต์ใช้ PFMEA in The New AIAG & VDA 1st Edition 2019.
ข้อกำหนด การบริหารความเสี่ยง และผู้ตรวจติดตามภายใน
Requirements, Risk Management, Internal Auditor
ISO9001:2015 QMS
ISO14001:2015 EMS
IATF16949:2016 AQMS
Genius QMR/EMR/SMR
ISO45001:2018 OH&SMS
The Manager & Leadership
ISO/FSSC22000:2018 FSMS
GHP/BRC/HACCP/ ISO17025
7 Quality Management Principles
ISO31000:2018 การบริหารความเสี่ยง
Root Cause Analysis/ 5S/ Walk Rally
การคิดแบบมีตรรกะ (Logical Thinking)
ISO13485 Medical Device/ ISO22301 BCMs
ISO19011:2018 แนะนำแนวทางการตรวจประเมิน
Core Tools: APQP/ PPAP/ FMEA/ SPC/ MSA/ 8D
Genius Supervisory/ ISO & IATF16949 Awareness
Control of Documented Information for ISO/IATF16949
การบริหารการเปลี่ยนแปลง (Management of Change: MOC)
หลักสูตรอื่นๆออกแบบให้ตามที่ต้องการอบรม"as your require"

ให้คำปรึกษาและอบรมทุกระบบ ISO
ให้บริการเป็น QMR/EMR/OHSMR สำหรับ SME 
หรือรักษาระบบ ISO ชั่วคราว

สำหรับ ISO45001:2018 แตกต่างกับ OHSAS18001:2007 
มาตรฐานใหม่ฉบับนี้ประกาศใช้แล้วเมื่อวันที่ 12 มีนาคม 2018
แต่ OHSAS18001:2007 ยังให้การรับรองได้จนถึงวันที่ 28 กุมภาพันธ์ 2021 ดังนั้นตั้งแต่วันที่ 1 มีนาคม 2021 จะมีแต่ ISO45001:2018 เข้ามาแทนที่ สามารถคลิ๊กไปอ่านที่ link   http://safetysolving.blogspot.com/

คุณภาพเป็นเลิศ  ราคาพอเพียง  ลูกค้าพึงพอใจ
823/28 ถนนพรหมาสตร์ อำเภอเมือง ชลบุรี    
081 3029339, 083 2431855 
โทรสาร 02 7441859
Line ID: iatf16949
ksnationconsultant@hotmail.com 
isoiatf@hotmail.com
หรือที่ isobible@gmail.com
ออกใบ Certificate ให้ผู้เข้าอบรมจริงทุกท่าน ค่าฝึกอบรมสามารถนำไปลดหย่อนภาษีได้
"as your require"
บทความ ISO9001&IATF16949/TQM/Six Sigma สามารถคลิ๊ค
บทความ GMP/HACCP/FSMS  link:  http://qualitysolving.blogspot.com/
บทความ EMS/OH&S /SA8000  link: http://safetysolving.blogspot.com/
Check List ISO ทุกระบบ link:  http://Mcqmrtraining-Mcqmr.blogspot.com/
หรือ  http://sites.google.com/site/isosiamtraining/
หรือ SA8000 Check List link ที่  http://McQMRTraining.blogspot.com/
สำหรับโรงงานที่ต้องการควบคุมและกำจัดสัตว์รบกวนและสัตว์พาหะ ทั้งแมลง ปลวก นก หนูต่างๆ
สามารถติดต่องาน Pest Control โดย Click:   http://www.nanoherb.com

บทความด้านระบบการจัดการต่างๆของ McQMR และ Soonthorn  Ngamprompong หรือ                   ของสุนทร งามพร้อมพงศ์ (อาจารย์ศรราม) เป็นลิขสิทธิ์ของบริษัท KS NATION CONSULTANT CO.,LTD. ห้ามสำเนาและคัดลอกโดยไม่ได้รับอนุญาต Copy Right, All Rights Reserved.   
กรณีสงสัยสอบถามได้ที่ E-Mail: ksnationconsultant@hotmail.com ฟรี 

KS Training and Consulting
ให้คำปรึกษา จัดทำระบบ อบรมภายใน
ราคาพอเพียง ลูกค้าพึงพอใจ 
โดยวิทยากรคุณภาพและประสบการณ์ด้าน ISO เป็นเวลาถึง 28 ปี
ผ่านงานทั้ง CB Auditor, QMR/EMR/OHSMR/
Food Safety Team Leader และงานจริงจากโรงงานต่างๆ
"as your require"
หลักสูตรต่างๆ ราคาพิเศษ หรือดูจากโบชัวร์ที่จัดส่งให้

อบรมภายในราคาพิเศษ:
หลักสูตร Logical Thinking คิดแบบมีตรรกะ อบรมหนึ่งวัน 
ISO9001:2015 New Version และ IATF16949:2016 
หลักสูตรข้อกำหนด Requirements of ISO9001:2015 New version    
หลักสูตร Risk Management of ISO9001:2015
หลักสูตรผู้ตรวจติดตามภายใน Internal Auditor of ISO9001:2015
EMS ISO14001:2015 New Version
หลักสูตรข้อกำหนด Requirements of ISO14001:2015 New Version    
หลักสูตร Risk Management of ISO14001:2015 
หลักสูตรผู้ตรวจติดตามภายใน Internal Auditor of ISO14001:2015
OH&S ISO45001:2018
หลักสูตรข้อกำหนด Requirements of ISO45001:2018 New Standard    
หลักสูตร Risk Management of ISO45001:2018

ตั้งแต่ปี 2013 ถึงปัจจุบัน ผู้เขียนและทีมงานร่วมงานกับ KS Nation Consultant Co.,Ltd. เป็นผู้บรรยายประจำในระบบการจัดการต่างๆ และเป็น Lecturer/Instructor/ External Trainer/ Freelance Auditor ให้กับองค์การและกับ Certification Bodies โดยประสบการณ์จริงจากชีวิตทำงานในโรงงานและหน่วยงานต่างๆ :


กรณีสงสัยสอบถามได้ที่ E-Mail: ksnationconsultant@hotmail.com ฟรี
เพื่อเป็นการแลกเปลี่ยนความรู้ สู่ "โซเชียล ไอโซ่ (Social ISO) เพื่อนแท้ที่แปลกหน้า"



Asia Tique, Bangkok, Thailand
Social Accountability (SA8000)
วันนี้ผู้เขียนจะเริ่มเขียนบทความเกี่ยวกับ ความรับผิดชอบต่อสังคม หรือ Social Accountability  โดยจะยึดมาตรฐานและระบบการจัดการของ SA8000 :2008 เป็นหลัก จะอธิบายแต่ละเรื่องแบบสั้นๆก่อน แล้วค่อยหาเวลามาขยายความและยกตัวอย่างที่มักพบเห็นจริงในชีวิตโรงงาน

องค์กรหรือโรงงานที่จัดทำการจัดการและมาตรฐานด้านความรับผิดชอบต่อสังคม หรือ Social Accountability  เพื่อจุดประสงค์
1 เพื่อให้เกิดความปลอดภัยต่อพนักงาน ทั้งด้านชีวิตและทรัพย์สินของโรงงานด้วย
2 เพื่อสุขภาพและสภาพแวดล้อมที่ดีต่อพนักงาน
3 เป็นการแสดงความรับผิดชอบต่อสังคม และสร้างภาพพจน์ที่ดีขององค์กร และเคารพสิทธิต่อบุคคล

ผู้เขียนมองว่าการทำมาตรฐานนี้ ต้องอยู่บนพื้นฐานที่ดีต่อกันทั้งโรงงาน พนักงาน หรือกลุ่มบุคคลที่เจรจาต่อรอง ในการเรียกร้องสิ่งพื้นฐานอันจำเป็นในการทำงาน มีสิทธิและเสรีภาพ ต้องเคารพกติการ กฎและระเบียบต่างๆ

สิ่งที่โรงงานอาจจะกังวล น่าจะเป็นเรื่องการจัดตั้งสหภาพที่จะเรียกร้องสิ่งต่างๆมากที่สุด ผู้เขียนกลับมองว่า การให้ความรู้ การแสดงความจริงใจ ไม่ปิดกั้น ทุกสิ่งย่อมตกลงในทางที่ดีได้ ขนาดเพลงยังมีเนื้อความที่ร้องว่า "วัดครึ่งหนึ่ง กรรมการครึ่งหนึ่ง" หรือคำที่พระพุทธองค์กล่าวว่า "เดินสายกลาง" น่าจะหมายถึงว่า พบกันครึ่งทาง 

ครั้งหนึ่ง ผู้เขียนเห็นน้องสหภาพเขียนเรื่องเรียกร้องสิ่งที่พนักงานต้องการจากองค์กร ซึ่งเป็นสิทธิที่สหภาพจะขอ ก็ไม่ว่ากัน ต่างคนต่างหน้าที่ ต้องแสดงบทบาทและความรับผิดชอบในสิ่งที่ดีที่สุดของแต่ละคน และอีกเหตุผลระดับจัดการไม่สามารถเป็นสมาชิกของสหภาพ ที่เขียนอย่างนี้เพราะมีน้องมาชวน เหตุผลก็เนื่องจาก น้องๆต้องการคนที่รับฟังเขา หรือมีความเข้าใจซึ่งกันและกัน แปลกใจทำไมถึงคุยกับผู้จัดการฝ่ายบุคคล(HR)ไม่ได้ การเป็นฝ่าย HR ต้องเดินสายกลาง คุณเอียงข้างพนักงาน นายจ้างก็ไม่ชอบคุณ หากคุณเข้ากับนายจ้างทั้งหมด พนักงานก็เกียจคุณ 

สมัยที่ทำงานรักษาการฝ่ายบุคคล รู้ว่างาน HRเป็นงานที่ยากและละเอียดอ่อน เพื่อนผู้เขียนเป็น HR ซึ่งบางครั้งรถยนต์จอดในโรงงานไม่ได้เลย ถูกกรีดสีตัวถังก็มี ผู้เขียนบอกว่าคงต้องทบทวนว่าเรามีความเป็นธรรมหรือไม่ หรือคนกระทำเป็นคนที่พระพุทธองค์จัดเป็นบัวประเภทที่ 4 ไม่เคารพเหตุผลและกติกาใช่ไหม ผู้เขียนก็เคยทำเรื่องเลิกจ้างพนักงาน ปรากฎว่ามีคนรุ่นเก่ามาแอบเตือนด้วยความเป็นห่วงว่า หนึ่งในสามเป็นหลานผู้ใหญ่บ้าน ต้องโดนเอาเรื่องแน่ อย่ากลับจากโรงงานดึกๆ แต่ผู้เขียนมองว่าคนระดับผู้ใหญ่บ้าน เป็นคนที่ทรนง หรือชาวบ้านเรียกว่า นักเลง หรือเจ้าพ่อ หากไมถึงกับหมิ่นศักดิ์ศรี คนจริงระดับนี้จะไม่ทำร้ายคนง่ายๆ  ผู้เขียนบอกว่าถ้าผ่านพ้นสามวันไปแล้ว ก็แสดงว่าท่านเข้าใจเหตุผลว่าหลานท่านผิดอะไร รู้ว่าท่านโกรธมีคำพูดมาว่า มันเป็นใครกล้าให้หลานข้าออก ผู้เขียนประเมินตั้งแต่แรกว่า เรื่องคงไม่บานปลาย ก็ยังทำงานปกติ กลับบ้านสองทุ่มเหมือนทุกวัน ช่วงนั้นยอมรับว่าทำงานแบบไม่คิดชีวิต ยึดถืองานต้องมาก่อน ถูกผิดว่ากันตามระเบียบ ฉะนั้นคนที่เป็น HR ควรเป็นผู้ใหญ่ในความคิดมากๆ จบสายรัฐศาสตร์น่าจะผ่อนปรน  และยืดหยุ่นมากกว่าสายนิติศาสตร์ ผู้เขียนมีเพื่อนผู้หญิงสมัยเรียนมัธยมพูดน้อย อ่อนแอเสียด้วย ไม่กล้าโต้แย้ง เรียกว่าถูกท้า ดีเบท จ๋อยสนิท โต้ไม่ทันใคร หลังสอบเข้าไปเรียนคณะนิติศาสตร์ จนจบจากมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ หนังคนละม้วนเลย เวลาพบกัน เธอหรือฝ่ายหญิงเป็นฝ่ายไล่ต้อนพวกเรา โต้อะไรสู้เธอไม่ได้เลย นี่ละสังคมหล่อหลอม สร้างให้คนเก่งขึ้น กล้าแสดงออก

ขอเล่าต่อเรื่องน้องสหภาพ ซึ่งถามผู้เขียนว่าข้อเรียกร้องพวกเขาเป็นอย่างไร ผู้เขียนตอบว่าเป็นสิทธิที่พนักงานจะขอ แต่ควรขอในสิ่งที่พวกคุณเดือดร้อน หรือขอในสิ่งที่บริษัทมีกำลังความสามารถให้ได้ บังเอิญไปเห็นข้อเรียกร้องข้อหนึงจากหลายๆข้อเรียกร้องที่ขอข้าวสารเป็นข้าวหอมมะลิ คือว่า ที่โรงงานข้าวฟรี แต่บางครั้งข้าวสวยที่หุงออกมาอาจจะแข็งไปบ้าง เป็นข้าวขาวธรรมดา ผู้เขียนก็ตอบว่า ถ้าเป็นผม จะไม่ขอข้าวหอมมะลิ เพราะข้าวอะไร เราก็ต้องรับประทานได้ ควรขอสิ่งที่ดูลำบากต่อการทำงาน หรือจำเป็นต่อการดำรงชีพมากกว่า เพราะสิ่งที่ขอต้องดูมีศักดิ์ศรีซึ่งกันและกัน

การทำระบบการจัดการนี้ ต้องยึดกฎหมายแรงงานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด เช่น กฎหมายคุ้มครองแรงงาน กฎหมายสวัสดิการแรงงาน กฎหมายแรงงานสัมพันธ์ และกฎหมายเกี่ยวกับอาชีวอนามัย ความปลอดภัยและสภาวะแวดล้อมในการทำงาน อื่นๆ เพื่อสร้างคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้น เป็นการยกระดับคุณภาพชีวิตด้วย

มาตรฐานนี้ มีพูดถึงเรื่อง แรงงานเด็ก
เด็ก หมายถึงผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 15 ปีบริบูรณ์ ที่ถูกจ้างมาทำงาน พบตามร้านจำหน่ายอาหาร หรือตามตลาดสดก็มี แต่จะให้แม่ค้าเหล่านั้นมาทำ SA 8000 คงจะยากสักหน่อย เน้นที่โรงงานก่อน หากรับเด้กเข้ามาทำงาน ต้องดูแลให้ดีทุกด้าน ให้การศึกษาเด็กด้วย รวมทั้งสนับสนุนด้านการเงิน ผู้เขียนไม่พบแรงงานเด็กในโรงงานที่ไปตรวจสอบหรือทำที่ปรึกษาเลย จะพบแต่ในคณะงิ้ว และลิเก จะตีความอย่างไร?

ต่อมาเป็นแรงงานเยาวชน
เยาวชน หมายถึงผู้มีอายุระหว่าง 15-18 ปีบริบูรณ์ หลายโรงงานก็มีน้องๆนักศึกษามาฝึกงาน อีกประเด็นจะไปกล่าวตอนท้ายๆ องค์กรต้องไม่จ้างแรงงานในระยะสั้นๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการจ้างตามสัญญาระยะยาว จะได้ไม่ต้องทำประกันสังคมให้ หรืออื่นๆ

แรงงานบังคับ คือพนักงานไม่สมัครใจทำ จะไปบังคับ ขู่เข็ญ หรืออ้างว่าไม่ทำจะมีบทลงโทษ ตัดอนาคต หรือจะชดเชยให้อะไรบ้าง ย่อมกระทำไม่ได้ ตอนท้ายยังจะพูดเรื่อง การทำล่วงเวลา กฎหมายบอกว่าไม่ให้ควงกะเกินสัปดาห์ละกี่ชั่วโมง ไม่ใช่ทำล่วงเวลาสม่ำเสมอ ทำต่อเนื่องเป็นนิจอาจิณ อย่างนี้ก็ห้ามเช่นกัน

ผู้เขียนมองเรื่องการทำล่วงเวลาควรปฏิบัติตามกฏหมาย การไม่ให้ควงกะ ย่อมมีเหตุผล เพราะทำจนร่างกายอ่อนล้า อาจก่อให้เกิดอันตรายขณะปฏิบัติงานได้ แต่บางครั้งการไม่ทำล่วงเวลา ก็ส่งผลให้โรงงานผลิตสินค้าไม่ทันตามที่ลูกค้าต้องการ แต่คิดว่าถ้าแก้ไขที่ต้นตอจริงๆไม่น่าจะมีปัญหา
แต่ปัญหาจริงในโรงงานคือเรื่องหาคนทำงานล่วงเวลา ช่วงเทศกาลปิดวันปีใหม่ และช่วงเทศกาลปิดวันสงกรานต์นานหลายวัน จะหาคนยาก เพราะใจพนักงานอยากกลับภูมิลำเนา เหมือนคำว่า ตัวอยู่ แต่วิณญาณออกไปแล้ว หมายความว่า คนอยากกลับบ้าน แต่อีกฝ่ายบอกต้องอยู่ทำงาน ปัญหานี้ก็ต้องเตรียมแผนการรองรับ

 ท่านผู้อ่าน ติดตามเรื่อง ILO (International Labour Organization) มีพุดเรื่องแรงงานบังคับ แรงงานเด็ก แรงงานท้องถิ่น แรงงานอบยพ เรื่อง HIV และ Aid อนาคตไม่แน่ว่าผู้ส่งออกไปยุโรป สหรัฐอเมริกา อาจต้องเกี่ยวพันมาก หรือน้อย ศึกษาไว้ก่อนก็ดี

เขียนต่อคราวหน้าที่ Blog ที่ 19 เป็นต้นไปของ SA8000     http://safetysolving.blogspot.com/ 

บทความด้านระบบการจัดการต่างๆ เป็นลิขสิทธิ์ของบริษัท KS NATION CONSULTANT CO.,LTD. ห้ามสำเนาและคัดลอกโดยไม่ได้รับอนุญาต 
Copy Right, All Right Reserved.
สามารถ Click ดูที่ Web Blog ด้านล่าง
ISO9001, IATF16949  link ดูจาก   http://quality1996-quality1996.blogspot.com/
GHP/HACCP/ISO22000/ISO17025  link ดูจาก  http://qualitysolving.blogspot.com/
ISO14001, OHSAS18001, SA8000  link ดูจาก  http://safetysolving.blogspot.com/
Check List of ISO (MS):link ดูจาก  http://McQMRtraining-McQMR.blogspot.com/                                         หรือ https://sites.google.com/site/mcqmrtraining/ 
หรือ  http://sites.google.com/site/isosiamtraining/
หรือ SA8000 Check List link ที่  http://McQMRTraining.blogspot.com/
In-House Training: http://ksnationconsultant.blogspot.com/                                                                              หรือ   http://sites.google.com/site/isotrainingandcoaching/ 
หรือ   http://mcqmr-training-consulting.blogspot.com/ 
หรือ   http://McQMR.blogspot.com/    


เขียนโดย ที่ ไม่มีความคิดเห็น:
ป้ายกำกับ:
สมัครสมาชิก: บทความ (Atom)